คำถามที่พบบ่อย
FAQ pg699

กระบวนการสมัครสมาชิก pg699 ใช้เวลาเพียง 3-5 นาที โดยมีขั้นตอนดังนี้

• กรอกข้อมูลส่วนตัวและหมายเลขโทรศัพท์
• รับและกรอก OTP เพื่อยืนยันเบอร์โทรศัพท์
• ตั้งรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร
• อัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน (ใช้เวลาตรวจสอบ 5-15 นาที)

หลังจากยืนยันตัวตนสำเร็จ ท่านสามารถฝากเงินและเริ่มเล่นได้ทันที

หากลืมรหัสผ่าน ให้ทำตามขั้นตอนนี้

• กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ
• กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• รับ OTP 6 หลักทาง SMS และกรอกภายใน 3 นาที
• ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร

pg699 อนุญาตให้ผู้เล่นแต่ละคนมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคาร ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อความปลอดภัย โดยต้องเตรียมเอกสารยืนยันตัวตนประกอบการแก้ไข ส่วนข้อมูลทั่วไป เช่น อีเมล หรือรหัสผ่าน สามารถแก้ไขได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชี

หากบัญชีถูกระงับ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต pg699 ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้และอธิบายปัญหาที่พบ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมง สาเหตุที่พบบ่อยได้แก่ การยืนยันตัวตนไม่สมบูรณ์ หรือกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี

รองรับครบทุกแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น iOS, Android หรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ เว็บไซต์ pg699 ออกแบบมาให้รองรับหน้าจอทุกขนาด (Responsive Design) สามารถเล่นได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม

หากต้องการปิดบัญชีถาวร ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ก่อนปิดบัญชี ระบบจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดให้ท่านก่อน กระบวนการปิดบัญชีใช้เวลา 3-5 วันทำการ หากต้องการหยุดพักชั่วคราว แนะนำให้ใช้ระบบ Self-Exclusion แทนการปิดบัญชีถาวร

สาเหตุที่พบบ่อยได้แก่

• กรอกชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านผิดเกิน 5 ครั้ง ระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราว 30 นาที
• บัญชียังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC)
• เบราว์เซอร์มีแคชเก่าค้างอยู่ ลองล้างแคชหรือเปิดในโหมด Incognito
• บัญชีถูกระงับชั่วคราวเนื่องจากกิจกรรมผิดปกติ

หากยังเข้าไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

pg699 รับฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท รองรับช่องทางการชำระเงินครบครัน

• PromptPay (สแกน QR Code)
• TrueMoney Wallet
• K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
• SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
• กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี, TMB และธนาคารไทยอื่นๆ

ถอนเงินขั้นต่ำ 300 บาท ต่อครั้ง ระยะเวลาดำเนินการโดยทั่วไปอยู่ที่ 5-15 นาที ในช่วงที่มีผู้ใช้งานหนาแน่น (เช่น ช่วงเย็นวันศุกร์-อาทิตย์) อาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง การถอนครั้งแรกอาจต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย

หากฝากเงินแล้วเงินไม่เข้าภายใน 10 นาที ให้ทำตามขั้นตอนนี้

• ตรวจสอบว่าธุรกรรมสำเร็จจากแอปธนาคารของท่าน
• ถ่ายภาพหน้าจอสลิปการโอนเงินไว้เป็นหลักฐาน
• ติดต่อซัพพอร์ต pg699 ผ่านแชทสด พร้อมแนบสลิปและแจ้งจำนวนเงิน

ทีมงานจะตรวจสอบและเติมเงินให้ภายใน 15 นาทีหลังได้รับหลักฐาน

pg699 ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนเงินข้ามธนาคารตามนโยบายของแต่ละสถาบัน ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายที่ไม่เกี่ยวข้องกับ pg699

ไม่ได้ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงิน pg699 กำหนดให้การถอนเงิน ต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของท่านเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีที่ไม่ได้ยืนยันตัวตน

การฝากเงินผ่าน TrueMoney Wallet มีขั้นตอนดังนี้

• เข้าสู่ระบบ pg699 และเลือกเมนู "ฝากเงิน"
• เลือกช่องทาง TrueMoney Wallet
• กรอกจำนวนเงินที่ต้องการฝาก (ขั้นต่ำ 100 บาท)
• สแกน QR Code หรือกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับ TrueMoney
• ยืนยันการชำระเงินในแอป TrueMoney Wallet

เงินจะเข้าบัญชี pg699 ของท่านภายใน 1-2 นาที

วงเงินถอนสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของท่าน สมาชิกทั่วไปสามารถถอนได้สูงสุด 200,000 บาทต่อวัน สมาชิก VIP มีวงเงินถอนที่สูงกว่า สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมซัพพอร์ต หากต้องการถอนเงินจำนวนมากเกินวงเงิน กรุณาติดต่อซัพพอร์ตล่วงหน้า

สาเหตุที่พบบ่อยสำหรับการถอนเงินที่ถูกปฏิเสธ

• ยังไม่ครบเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover) ของโบนัสที่รับไว้
• ข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน
• บัญชียังไม่ผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วน
• ยอดถอนเกินวงเงินสูงสุดต่อวัน

ระบบจะแจ้งเหตุผลการปฏิเสธผ่านการแจ้งเตือนในบัญชี หากไม่ชัดเจนให้ติดต่อซัพพอร์ต

การฝากผ่าน PromptPay ทำได้ง่ายมาก

• เลือก "ฝากเงิน" และเลือกช่องทาง PromptPay
• ระบบจะแสดง QR Code พร้อมจำนวนเงินที่ต้องการฝาก
• เปิดแอปธนาคารของท่าน (K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย ฯลฯ)
• สแกน QR Code และยืนยันการชำระเงิน

ใช่ pg699 รองรับการฝากเงินตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์และวันสงกรานต์ ระบบฝากเงินอัตโนมัติทำงานตลอดเวลา ไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ สำหรับการถอนเงิน ทีมงานพร้อมดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมงเช่นกัน

สมาชิกใหม่ของ pg699 จะได้รับโบนัสต้อนรับหลายรูปแบบ ได้แก่

• โบนัสเงินฝากครั้งแรก สำหรับการฝากครั้งแรกของบัญชี
• เครดิตฟรีสำหรับทดลองเล่นสล็อตและบาคาร่า
• โบนัสคืนยอดเสีย (Cashback) สำหรับสัปดาห์แรก

รายละเอียดและเงื่อนไขโบนัสล่าสุดสามารถตรวจสอบได้ในหน้าโปรโมชันหลังเข้าสู่ระบบ เนื่องจากโปรโมชันอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามช่วงเวลา

Turnover หรือเงื่อนไขการหมุนเวียน คือจำนวนครั้งที่ท่านต้องเดิมพันก่อนจึงจะถอนโบนัสได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส 500 บาท และมีเงื่อนไข Turnover 10x ท่านต้องเดิมพันรวม 5,000 บาทก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสได้

โบนัสแต่ละประเภทมีอายุการใช้งานแตกต่างกัน โดยทั่วไป

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มีอายุ 7 วันนับจากวันที่รับโบนัส
• โบนัสประจำสัปดาห์: หมดอายุสิ้นสุดสัปดาห์นั้น
• เครดิตฟรี: มีอายุ 24-48 ชั่วโมงหลังได้รับ

โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ไม่สามารถขอคืนได้

โดยทั่วไป pg699 อนุญาตให้รับโบนัสได้ทีละ 1 โปรโมชันเท่านั้น ท่านต้องทำ Turnover ให้ครบก่อนจึงจะรับโบนัสถัดไปได้ อย่างไรก็ตาม บางโปรโมชันพิเศษอาจสามารถรับพร้อมกันได้ ตรวจสอบเงื่อนไขในหน้าโปรโมชันหรือสอบถามซัพพอร์ตเพื่อความชัดเจน

สมาชิก VIP ของ pg699 จะได้รับสิทธิพิเศษมากมาย ได้แก่

• โบนัสคืนยอดเสียในอัตราที่สูงกว่าสมาชิกทั่วไป
• วงเงินถอนสูงสุดต่อวันที่มากกว่า
• ผู้จัดการบัญชีส่วนตัว (Personal Account Manager)
• โปรโมชันพิเศษเฉพาะ VIP ที่ไม่เปิดให้สมาชิกทั่วไป
• ลำดับความสำคัญในการถอนเงิน (Priority Withdrawal)

Cashback คำนวณจากยอดเสียสุทธิในช่วงเวลาที่กำหนด (โดยทั่วไปคือรายสัปดาห์) ตัวอย่างเช่น หากท่านเสียรวม 1,000 บาทในสัปดาห์นั้น และอัตรา Cashback อยู่ที่ 5% ท่านจะได้รับเครดิตคืน 50 บาท Cashback จะถูกเติมเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติทุกวันจันทร์

pg699 มีโปรแกรมแนะนำเพื่อน (Referral Program) ที่ให้รางวัลทั้งผู้แนะนำและผู้ถูกแนะนำ เมื่อเพื่อนที่ท่านแนะนำสมัครสมาชิกและฝากเงินครั้งแรก ท่านจะได้รับโบนัสพิเศษตามเงื่อนไขที่กำหนด ตรวจสอบรายละเอียดโปรแกรม Referral ได้ในหน้าโปรโมชันหลังเข้าสู่ระบบ

ได้ ท่านสามารถเลือกไม่รับโบนัสได้ทุกครั้ง เพียงไม่กดรับโบนัสในหน้าโปรโมชัน หรือแจ้งซัพพอร์ตว่าต้องการเล่นโดยไม่มีเงื่อนไข Turnover การเล่นโดยไม่รับโบนัสทำให้ท่านสามารถถอนเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องรอครบ Turnover

pg699 มีเกมครบครันสำหรับทุกรสนิยม ได้แก่

• สล็อต – สล็อตออนไลน์หลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำ
• บาคาร่า – บาคาร่าสดและบาคาร่าออนไลน์หลายโต๊ะ
• คาสิโนสด – รูเล็ต, ไฮโล, ไพ่เสือมังกร, แบล็คแจ็ค ถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริง
• พนันกีฬา – ฟุตบอลไทยลีก, พรีเมียร์ลีก, UFC, มวยไทย, ONE Championship, วอลเลย์บอล
• ล็อตเตอรี่และหวย – หวยไทย, หวยลาว, หวยฮานอย

ใช่ สล็อตทุกเกมบน pg699 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานทดสอบอิสระ ผลลัพธ์ของทุกการหมุนเป็นแบบสุ่มอย่างแท้จริง ไม่มีการควบคุมหรือปรับแต่งผลลัพธ์ ค่า RTP (Return to Player) ของแต่ละเกมสามารถตรวจสอบได้ในหน้าข้อมูลเกม

การเดิมพันกีฬาบน pg699 เริ่มต้นที่ 10 บาทต่อบิล สำหรับการแทงบอลสด (Live Betting) และการแทงล่วงหน้า (Pre-match) วงเงินสูงสุดต่อบิลขึ้นอยู่กับประเภทกีฬาและลีก โดยฟุตบอลพรีเมียร์ลีกและไทยลีกมีวงเงินสูงสุดต่อบิล

pg699 มีระบบแสดงผลการแข่งขันสดแบบ Real-time สำหรับกีฬาหลักทุกประเภท รวมถึงสถิติการแข่งขัน ราคาต่อรองแบบสด และกราฟิกแสดงความเคลื่อนไหวของเกม ช่วยให้ท่านตัดสินใจเดิมพันได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

pg699 มีโต๊ะบาคาร่าสดมากกว่า 50 โต๊ะ ถ่ายทอดสดจากสตูดิโอคาสิโนจริงตลอด 24 ชั่วโมง มีทั้งโต๊ะราคาต่ำสำหรับผู้เริ่มต้น และโต๊ะ High Limit สำหรับผู้เล่นระดับ VIP ดีลเลอร์พูดภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

สล็อตส่วนใหญ่มีโหมดทดลองเล่นฟรี (Demo Mode) ให้ท่านทดสอบเกมก่อนเดิมพันด้วยเงินจริง อย่างไรก็ตาม เกมคาสิโนสดและพนันกีฬาไม่มีโหมดทดลองเล่น เนื่องจากเป็นการถ่ายทอดสดแบบ Real-time

หากเกมค้างหรือการเชื่อมต่อหลุดระหว่างเล่น ระบบ pg699 จะบันทึกสถานะเกมไว้โดยอัตโนมัติ เมื่อท่านกลับเข้าสู่เกมอีกครั้ง ระบบจะแสดงผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ทำให้ผลเกมไม่สมบูรณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและคืนเงินเดิมพันให้ภายใน 24 ชั่วโมง

การแทงบอลสด (Live Betting) บน pg699 เปิดให้เดิมพันตั้งแต่นาทีแรกจนถึงช่วงท้ายของเกม โดยทั่วไประบบจะปิดรับแทงในช่วง 2-3 นาทีสุดท้ายของแต่ละครึ่ง และในช่วงที่มีเหตุการณ์สำคัญ เช่น ลูกโทษ หรือการทบทวนผ่าน VAR ราคาต่อรองจะปรับเปลี่ยนแบบ Real-time ตามสถานการณ์การแข่งขัน

มีครับ ไพ่เสือมังกร (Dragon Tiger) เป็นหนึ่งในเกมยอดนิยมบน pg699 มีให้เลือกเล่นทั้งแบบออนไลน์และแบบสดกับดีลเลอร์จริง กติกาง่าย เดิมพันว่าฝั่งเสือหรือมังกรจะได้ไพ่สูงกว่า เหมาะสำหรับผู้เล่นที่ต้องการเกมที่รวดเร็วและตัดสินใจง่าย

ได้ ท่านสามารถดูประวัติการเดิมพันทั้งหมดได้ในหน้า "ประวัติการเล่น" ในบัญชีของท่าน ระบบเก็บประวัติย้อนหลังได้ถึง 90 วัน ครอบคลุมทุกประเภทเกม ทั้งสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด และพนันกีฬา พร้อมรายละเอียดจำนวนเงินเดิมพัน ผลลัพธ์ และเวลาที่เล่น

pg699 จัดทัวร์นาเมนต์สล็อตและบาคาร่าเป็นประจำทุกเดือน ผู้เล่นที่มียอดเดิมพันสูงสุดหรือชนะมากที่สุดในช่วงเวลาที่กำหนดจะได้รับรางวัลพิเศษ ติดตามกำหนดการทัวร์นาเมนต์ได้ในหน้าโปรโมชันและการแจ้งเตือนในบัญชีของท่าน

pg699 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูล
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยระดับ Enterprise
• ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

การเปิดใช้งาน 2FA ทำได้ดังนี้

• เข้าสู่ระบบและไปที่หน้า "การตั้งค่าความปลอดภัย"
• เลือก "เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication"
• เลือกรับ OTP ผ่าน SMS หรือแอป Authenticator
• ยืนยันการตั้งค่าด้วย OTP ที่ได้รับ

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันที

• เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
• ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้า "กิจกรรมบัญชี"
• ติดต่อซัพพอร์ต pg699 ทันทีเพื่อแจ้งเหตุการณ์
• ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ

ไม่มีทางเป็นไปได้ pg699 จะไม่มีวันขอรหัสผ่าน PIN ธนาคาร หรือข้อมูลบัตรเครดิตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลเด็ดขาด

pg699 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของผู้เล่นในระบบ การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบ Payment Gateway ที่ได้มาตรฐาน PCI DSS ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้จะถูกเข้ารหัสและใช้เพื่อการถอนเงินเท่านั้น

pg699 ปฏิบัติตามนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ซึ่งรวมถึงการยืนยันตัวตนผู้เล่น (KYC) การตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และการรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยตามที่กฎหมายกำหนด ผู้เล่นต้องฝากและถอนเงินผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น

ท่านมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ pg699 ได้ โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมล [email protected] พร้อมระบุความต้องการ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงินอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

pg699 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือหลายอย่างให้ผู้เล่นใช้ควบคุมตนเอง

• วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน – กำหนดวงเงินสูงสุดที่ต้องการฝากในแต่ละช่วงเวลา
• วงเงินเดิมพันสูงสุด – จำกัดจำนวนเงินที่เดิมพันได้ต่อครั้ง
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) – หยุดพักการเล่น 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน
• Self-Exclusion – ระงับบัญชีตนเองชั่วคราวหรือถาวร
• การแจ้งเตือนเวลาเล่น – รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินกำหนด

Self-Exclusion คือการที่ผู้เล่นขอระงับบัญชีตนเองเพื่อหยุดการเล่นพนันชั่วคราวหรือถาวร สามารถทำได้ผ่านหน้า "การตั้งค่าบัญชี" หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ระหว่างช่วง Self-Exclusion ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง ได้แก่

• เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น
• ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้ต้องการหยุด
• โกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนัน
• กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน
• รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น

หากพบสัญญาณเหล่านี้ ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion และขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ในประเทศไทยมีหน่วยงานที่ให้ความช่วยเหลือผู้มีปัญหาการพนัน ได้แก่

• ศูนย์ช่วยเหลือสังคม สายด่วน 1300 (กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์)
• กรมสุขภาพจิต สายด่วน 1323
• มูลนิธิรณรงค์หยุดพนัน

pg699 สนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนเล่นพนันอย่างมีสติและรับผิดชอบ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pg699 มีมาตรการป้องกันผู้เยาว์อย่างเข้มงวด

• กำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ สำหรับการสมัครสมาชิก
• ต้องยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตทุกราย
• ระบบตรวจสอบอายุอัตโนมัติในขั้นตอน KYC
• หากพบว่าผู้เล่นมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและยึดยอดเงินทั้งหมด

การตั้งวงเงินฝากรายวันทำได้ดังนี้

• เข้าสู่ระบบและไปที่หน้า "การตั้งค่าบัญชี"
• เลือกเมนู "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
• เลือก "วงเงินฝากเงิน" และกำหนดจำนวนที่ต้องการ
• การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย